På de fleste arbejdspladser, anvendes der moderne teknologi. Medarbejderne står ikke længere ude på lageret og finder varerne frem, som derefter forsendes. Det har vi robotter, der kan gøre for os. Så lagerarbejderne skal omskoles, så de kan håndtere robotterne. Robotter er jo maskiner. De har ikke sjæl eller følelser. Og ja, vi kan blive narret til at tro, at robotter har følelser. Men! Den omskoling, som lagerarbejderne skal igennem, kan være svær for dem. Der kan være tale om medarbejdere, der har behov for ekstra tid til indlæringen. Der kan være tale om mennesker, der har svært ved at læse eller at forstå logikken i matematik. Der kan være tale om mennesker, der har et handicap, så de ikke kan følge med i den undervisning, som de bliver tilbudt. Og her er det pinefuldt – som arbejdsgiver – at skulle meddele en god og pligtopfyldende medarbejder, at kvalifikationerne, som han eller hun har, ikke er svarende til virksomhedens behov. Er der noget, du kan gøre for at undgå at komme i sådan en situation?
Få en konsulent på banen
Ja. Det er der faktisk. Og du bør selvfølgelig gøre det, så din virksomhed forbliver den familie, som I har arbejdet på at skulle blive, i mange år. Du kan fx ringe til en Office 365 konsulent, der kan komme og hjælpe dig med at identificere helt præcist, hvad det er, dine medarbejdere har brug for at lære. Han – eller hun – vil kunne hjælpe dig til at finde ud af hvilke applikationer, den enkelte medarbejder har brug for at kende til, inden opgraderingen af kvalifikationerne kan ske. Det kan nemlig godt tænkes, at du i virkeligheden har en fantastisk talknuser ansat nede på lageret. Han er bare døv og kan derfor ikke lige fange, at der er brug for 15 flere paller. Måske kan han blive en værdifuld medarbejder i regnskabsafdelingen, fordi han kender til Excel og hurtigt kan omsætte den viden han har fra lagerafdelingen til tal – sådan på dagsbasis.
Kurser i Microsoft Excel
Måske skulle han have adgang til et af de mange Excel kurser, der findes, så han kan håndtere det uden at føle sig usikker. Og her er det, at en Office 365 specialist kommer ind i billedet. Sådan en specialist vil nemlig hurtigt kunne se den slags udfordringer og store muligheder for, at din virksomhed kommer videre. Der findes mange Office 365 specialister. Og du bør naturligvis vælge en, som du kan samarbejde med, men som også kan – og tør – påpege problemer og flaskehalse, der findes i din virksomhed. Som udgangspunkt bør du dog vælge at fokusere på den del af din virksomhed, som skal ændres – dvs. også de medarbejdere, som skal omskoles.
Ikke altid nemt
Opgaven er ikke nem at løse. Det kan tage tid. Men med god vilje, lidt insisteren og åbenhed omkring alle problemer, så vil du se, at Office 365 specialisten kan hjælpe dig mange skridt frem imod en meget mere konkurrencedygtig virksomhed, som ikke skal lide under tab af værdsatte medarbejdere, pres fra omverdenen eller andre faktorer. Du skal bare acceptere, at i dag kan en virksomhed ikke fungere uden brug af moderne teknologi – og det inkluderer Microsoft.